Přejít na web
Shrnutí recenzí
Zákazníci u Tefal nejvíc oceňují hladký průběh nákupu od hledání přes objednávku až po doručení. Často zmiňují přehledný web, jasné popisy a rychlé doručení, které působí bez zbytečných prodlev.
Doručení
"Nákup ve smyslu hledání, objednávky, platby a dodání proběhl k plné spokojenosti. Není co vytknout."
"Rychlé dodání"
"Web je přehledný, dodání bylo rychlé."
Digitální zkušenost
"Web je přehledný. Občas u zboží obsahuje užitečná videa."
"snadno se na stránkách hledá"
"Přehledný, jednoduché hledání."
Výběr
"Dobrý výběr, slušné ceny."
"velké nabídky produktů Tefal,rychlé dodání,"
"Přehledný výběr zboží, jednoduchost objednávky."
-
A. A.
2. 8. 2024
Ověřená recenzeVelmi efektivni a prehledny web.
-
A. A.
1. 8. 2024
Ověřená recenzeOpakovaně nakupuji, jsem spokojena se sortimentem, cenami, akcemi i dodáním - je rychlé a zásilka dobře zabalena.
-
A. A.
1. 8. 2024
Ověřená recenzePřes web rychle objednáno a ještě rychleji dodáno. Všechno přišlo v pořádku.
-
A. A.
25. 7. 2024
Ověřená recenzezboží jsem za dva dny měla doma
-
A. A.
24. 7. 2024
Ověřená recenzeStránky jsou přehledné, plné dobrých rad. Dodání proběhlo naprosto v pořádku. Velmi dobré rady i na zákaznické lince.
-
A. A.
24. 7. 2024
Ověřená recenzeWeb je dobrý
Odpověď od Tefal.cz
Děkujeme za Vaše hodnocení. Intenzivně pracujeme na tom, aby náš web ještě lépe vyhovoval potřebám zákazníků.
-
A. A.
20. 7. 2024
Ověřená recenzeRychlé dodání, vše bez problémů
-
A. A.
19. 7. 2024
Ověřená recenzeVše perfektní
-
A. A.
19. 7. 2024
Ověřená recenzePřehledný
-
A. A.
19. 7. 2024
Ověřená recenzeBohužel jsem velmi nespokojená s průběhem vracení platby za poškozené zboží, které jsem ihned po převzetí zabalila o odeslala podle pokynů zpět. Na zákaznickou linku není možno se dovolat. Očekávala jsem profesionální zákaznický servis, což se bohužel nepotvrdilo. Obávám se, že v tomto e-shopu již nakupovat nebudu. Zklamání.
Odpověď od Tefal.cz
Dobrý den, je nám to velmi líto, měli jsme technické problémy na lince, které se vyskytly u našeho poskytovatele služeb. Za to se hluboce omlouváme. Pokud jste platili za zboží při převzetí, je třeba nám zaslat IBAN. Pro korektní dořešení se prosím obraťte na nás zde: https://www.tefal.cz/kontaktujte-nas nebo přes chat na naší stránce. Děkujeme, Tým Tefal
-
A. A.
16. 7. 2024
Ověřená recenzePřehled a funkčnost
-
A. A.
15. 7. 2024
Ověřená recenzeWeb je přehledný
-
A. A.
15. 7. 2024
Ověřená recenzes výrobkem jsem spokojená
-
A. A.
15. 7. 2024
Ověřená recenzenevím, asi není co dodat
-
A. A.
15. 7. 2024
Ověřená recenzeSnadné vyhledávání.
-
A. A.
15. 7. 2024
Ověřená recenzeVýborně ceny, velmi úzká nabídka, nízká duveryhodnost, která se bezvadným dodáním objednaného zboží zvýšila.
Odpověď od Tefal.cz
Děkujeme za zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste spokojeni s doručením. Budeme rádi, pokud nám poskytnete více informací ohledně toho, co v minulosti ovlivnilo váš pocit důvěryhodnosti u naší značky. Přejeme mnoho spokojenosti s objednanými produkty.
-
A. A.
15. 7. 2024
Ověřená recenzeSamotný web Tefalu se mi moc nelíbí. Obvykle nemám problém s objednáváním zboží na e-shopech, ale u Tefalu mi to chvíli trvalo, než jsem objednávku dokončil. Ale nakonec to stálo za to.
Odpověď od Tefal.cz
Děkujeme za Vaši uživatelskou zkušenost. Na vylepšení našich stránek stále pracujeme, aby byl Váš zážitek z nakupování příště ještě lepší. Jsme moc rádi, že jste s nákupem u nás spokojen.
-
A. A.
26. 6. 2024
Ověřená recenzepřehledný
-
A. A.
12. 6. 2024
Ověřená recenzeobčas filtrování nefunguje. při zadávání adresy se zasekne vyhledávač pokud není kompletní v profilu.
-
A. A.
12. 6. 2024
Ověřená recenzeKvalitní a inovativní zboží.
Recenze zobrazené chronologicky
Contact
Přejít na web
Certifikace
