Přejít na web
Shrnutí recenzí
Zákazníci u Tefal nejvíc oceňují hladký průběh nákupu od hledání přes objednávku až po doručení. Často zmiňují přehledný web, jasné popisy a rychlé doručení, které působí bez zbytečných prodlev.
Doručení
"Nákup ve smyslu hledání, objednávky, platby a dodání proběhl k plné spokojenosti. Není co vytknout."
"Rychlé dodání"
"Web je přehledný, dodání bylo rychlé."
Digitální zkušenost
"Web je přehledný. Občas u zboží obsahuje užitečná videa."
"snadno se na stránkách hledá"
"Přehledný, jednoduché hledání."
Výběr
"Dobrý výběr, slušné ceny."
"velké nabídky produktů Tefal,rychlé dodání,"
"Přehledný výběr zboží, jednoduchost objednávky."
-
A. A.
7. 9. 2024
Ověřená recenzeRecept/postup na grilované krevety: Na svém Optigrillu zmáčkněte funkci seafood --> můj grill nemá funkci seafood = máme vás v <!> kupe si dražší model s čudlíkem seafood. Váš Tefal. A co třeba takhle: "Pokud nemáte na svém Optigrillu funkci seafood, nastavte manual teplotu na XXX °C a grilujte XXX minut". EASY!
Odpověď od Tefal.cz
Dobrý den, děkujeme za Váš podnět ke zlepšení. Naše manuály jsou koncipovány pro více verzí Optigrillů, proto se můžou vyskytovat tyto rozdíly v postupech. Váš nápad je pro nás rozhodně užitečný a postoupíme jej kolegům, kteří mají na starosti tvorbu postupů v manuálech. Věříme, že i přesto si užijete přípravu pokrmů v našem Optigrillu.
-
A. A.
5. 9. 2024
Ověřená recenzeSe zákaznickou službou jsem spokojená
-
A. A.
4. 9. 2024
Ověřená recenzeVelmi dobrý
-
A. A.
31. 8. 2024
Ověřená recenzeDodání do druhého dne. Paráda!
-
A. A.
31. 8. 2024
Ověřená recenzeWebové stránky občas pomalšie reagujú. Orientácia na nich je dobrá a popisky sú veľmi dobre spracované.
-
A. A.
30. 8. 2024
Ověřená recenzeVery nice shop, good equipment.
-
A. A.
28. 8. 2024
Ověřená recenzePokaždé, když jsem si něco objednala,byla jsem moc spokojená s rychlostí dodání
-
A. A.
28. 8. 2024
Ověřená recenzeVyžadovat hodnocení webu je hodně nepříjemné, takže vám doporučuji to změnit, jinak vám budou přibývat negativní hodnocení!
Odpověď od Tefal.cz
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Na vylepšení naších stránek neustále pracujeme, rádi přijmeme každý podnět ke zlepšení.
-
A. A.
28. 8. 2024
Ověřená recenzeU hrnců bych chtěla hned v popisu vidět objem.
Odpověď od Tefal.cz
Děkujeme Vám za podnět. Přehled funkcí včetně objemu můžete najít v přehledné tabulce pod názvem produktu. Pokud Vám některá informace chybí, rádi Vám ji sdělíme na vyžádání.
-
A. A.
21. 8. 2024
Ověřená recenzeByl jsem spokojený
-
A. A.
15. 8. 2024
Ověřená recenzeNic
-
A. A.
15. 8. 2024
Ověřená recenzePřehledný, vše jednoduché.
-
A. A.
15. 8. 2024
Ověřená recenze1.8.2024 jsem objednal elektrický gril. 2.8.2024 mi z Tefalu psali, že zboží odesílají. Dnes je 12.8.2024 a zboží stále nemám - nedorazilo. Uveden byl termín dodání do 5 pracovních dnů. Nevím, kde je problém. Možná v Zásilkovně. Každopádně zboží stále nemám.
Odpověď od Tefal.cz
Je nám líto, že zde došlo ke zpoždění dodávky na straně přepravce. Podle našich informací bylo zboží již předáno, ale pokud byste potřeboval nějakou formu další asistence, velmi rádi Vám pomůžeme. Proto nás neváhejte kontaktovat přes kontaktní formulář zde: https://www.tefal.cz/kontaktujte-nas. Tým Tefal.
-
A. A.
12. 8. 2024
Ověřená recenzeSpokojenost
-
A. A.
8. 8. 2024
Ověřená recenzeKvalitní zboží, dobrá cena, rychlá doprava.
-
A. A.
8. 8. 2024
Ověřená recenzeDostal jsem poškozený produkt, krabice neobsahovala všechny díly uvedené na krabici. Zboží jsem vrátil, ale peníze mi nebyly vráceny
Odpověď od Tefal.cz
Dobrý den, mrzí nás Vaše zkušenost. Pokud jste platili za zboží při doručení, může nám chybět bankovní účet, na který bychom peníze mohli vrátit. Prosím, kontaktujte nás zde https://www.tefal.cz/kontaktujte-nas, rádi Vám s dořešením pomůžeme. Tým Tefal
-
A. A.
8. 8. 2024
Ověřená recenzeRychlé dodání ,zboží kvalitní.
-
A. A.
6. 8. 2024
Ověřená recenzeCena, bleskové doručení.
-
A. A.
3. 8. 2024
Ověřená recenzeproč proboha nelze koupit pánev i madlem současně? Proč to musím objednat přes 2 šopy 2 platit a 2 vyzvedávat Ještě že mám značku Tefal tak v oblibě jinak bych takovou šaškárnu nedělal
-
A. A.
3. 8. 2024
Ověřená recenzeVše v pořádku, pozitivně hodnotím i rychlé vyřízení objednávky
Recenze zobrazené chronologicky
Contact
Přejít na web
Certifikace
