Přejít na web
Shrnutí recenzí
Zákazníci u Rajapack nejčastěji popisují rychlé vyřízení objednávky, hladký průběh nákupu a vstřícnou komunikaci. Působí to jako služba, kde se dá spolehnout na rychlou odpověď i pomoc při urgentní poptávce pro firmu.
Doručení
"Rychlé jednání!"
"Vše proběhlo profesionálně a rychle."
"Rychlé dodání, milý a vstřícný přístup"
Rychlost reakce
"bezproblémové jednání, jednoduché objednání, vždy vstřícný přístup"
"profesionální jednání ze strany zákaznického servisu"
"rychlost, kvalita, bezproblémové a ochotné jednání"
Odbornost týmu
"Skvělý přístup, výborná komunikace, profesionální servis, široký výběr produktů"
"skvělý přístup a ochotu paní Boudové."
"Vše v pořádku. Vstřícné a milé jednání"
Vstřícnost a zdvořilost
"Výborná komunikace a péče o zákazníky."
"Telefonická komunikace byla velmi dobrá. Na druhé straně pozitivně naladěná paní řešící věc s úsměvem přesto, že jsem udělal několik chyb při…"
Telefonická komunikace byla velmi dobrá. Na druhé straně pozitivně naladěná paní řešící věc s úsměvem přesto, že jsem udělal několik chyb při registraci. Velmi vstřícná, mile a příjemně komunikativní.
"Vstřícná zákaznická podpora, rychlé dodání"
-
Kateřina R.
24. 4. 2025
Ověřená recenzeVše v pořádku
-
Martin L.
24. 4. 2025
Ověřená recenzevždy vše bez problémů a tak jak je na webu deklarováno
-
Helena Č.
24. 4. 2025
Ověřená recenzeSkvělá a pozitivní komunikace, rychlé dodání.
-
Jana N.
24. 4. 2025
Ověřená recenzeSpolehlivý dodavatel. Rychlé vyřízení objednávky, bezproblémový průběh od objednání po dodání.
-
V. H.
19. 4. 2025
Ověřená recenzeBalíček stále ještě nepřisel. Prosím o info.
-
Tomáš B.
11. 4. 2025
Ověřená recenzePřehledný eshop, rychlé dodání.
-
Jiří M.
9. 4. 2025
Ověřená recenzesuper
-
S. B.
9. 4. 2025
Ověřená recenzeSpokojenost: zboží skladem, objednávka rychle potvrzená, do 3 prac. dnů zboží doručeno, nabídka dalších (pro nás vhodných) služeb
-
Iva M.
9. 4. 2025
Ověřená recenzeVelmi dobrá komunikace, rychlé dodání.
-
Jiří G.
9. 4. 2025
Ověřená recenzeRychle doručení
-
Pavla K.
9. 4. 2025
Ověřená recenzeVstřícná komunikace:-)
-
Marián F.
27. 3. 2025
Ověřená recenzeZákaznický servis na výbornou. Od objednání až po dodání vše v pořádku, jen v průměru 1-3 palety v objednávce jsou poškozeny, většinou se jedná o spodní kusy, které podle mě nezvládnou tíhu a následnou manipulaci, ale nic co by se muselo řešit. Palety jsou sice trochu poškozené, ale dalšímu použití to nebrání.
-
Zdeněk M.
25. 3. 2025
Ověřená recenzerychlost a spolehlivost
-
Pavel B.
25. 3. 2025
Ověřená recenzeZaslání bylo trochu zmatečné, halík dorazil 5km od mého domova do Depa bez možnosti doručení jindy.
Odpověď od RAJAPACK
Dobrý den, děkujeme za Váš komentář a upřímně se omlouváme za zmatečné doručení. Chápeme, jak frustrující to může být, když balík dorazí na špatné místo. Vaše zpětná vazba je pro nás cenná a pomáhá nám zlepšovat naše služby. Pro příště nás však můžete kontaktovat - umíme se společností DPD jednat a zařídit znovudoručování na adresu zákazníka. Budeme nadále pracovat na optimalizaci našich procesů. S úctou, Tým rajapack.cz
-
Jan M.
25. 3. 2025
Ověřená recenzeProfesionální přístup, seriózní jednání. Není co vytknout.
-
Pavel D.
22. 3. 2025
Ověřená recenzedodáno na jinou adresu než bylo v objednávce
Odpověď od RAJAPACK
Dobrý den, děkujeme, že jste nás informovali o problému s dodáním na jinou adresu. Omlouváme se za nepříjemnosti, které Vám to způsobilo. Vaše zpětná vazba je pro nás cenná a pomáhá nám zlepšovat naše služby. Již jsme Vás kontaktovali telefonicky s omluvou. Při našich budoucích dodávkách budeme pozornější. S pozdravem, Tým Rajapack.cz
-
D. Š.
22. 3. 2025
Ověřená recenzeVše v pořádku
-
H. A.
15. 3. 2025
Ověřená recenzerychlost, spolehlivost, velký výběr
-
M. Š.
15. 3. 2025
Ověřená recenzerychlé jednání a rychlé dodání
-
L. K.
15. 3. 2025
Ověřená recenzekomunikace s obchodním oddělením je super, paní na telefonu je vždy vstřícná
Recenze zobrazené chronologicky
Contact
Přejít na web
Certifikace
