Přejít na web
Shrnutí recenzí
Zákazníci u Rajapack nejčastěji popisují rychlé vyřízení objednávky, hladký průběh nákupu a vstřícnou komunikaci. Působí to jako služba, kde se dá spolehnout na rychlou odpověď i pomoc při urgentní poptávce pro firmu.
Doručení
"Rychlé jednání!"
"Vše proběhlo profesionálně a rychle."
"Rychlé dodání, milý a vstřícný přístup"
Rychlost reakce
"bezproblémové jednání, jednoduché objednání, vždy vstřícný přístup"
"profesionální jednání ze strany zákaznického servisu"
"rychlost, kvalita, bezproblémové a ochotné jednání"
Odbornost týmu
"Skvělý přístup, výborná komunikace, profesionální servis, široký výběr produktů"
"skvělý přístup a ochotu paní Boudové."
"Vše v pořádku. Vstřícné a milé jednání"
Vstřícnost a zdvořilost
"Výborná komunikace a péče o zákazníky."
"Telefonická komunikace byla velmi dobrá. Na druhé straně pozitivně naladěná paní řešící věc s úsměvem přesto, že jsem udělal několik chyb při…"
Telefonická komunikace byla velmi dobrá. Na druhé straně pozitivně naladěná paní řešící věc s úsměvem přesto, že jsem udělal několik chyb při registraci. Velmi vstřícná, mile a příjemně komunikativní.
"Vstřícná zákaznická podpora, rychlé dodání"
-
Kamila S.
29. 8. 2026
Ověřená recenzeRychlé jednání!
-
Jaromír V.
29. 8. 2026
Ověřená recenzeVše proběhlo profesionálně a rychle.
-
Tomáš B.
29. 8. 2026
Ověřená recenzeRychlé dodání, milý a vstřícný přístup
-
Petr H.
29. 8. 2026
Ověřená recenzeProblém s označením zboží (bublin. folie barva- v katalogu bezbarvá, ve skutečnosti různé barvy, dlouhé telefonování, aby to bylo jako v katalogu). Jedna objednávka rozdělena na 3, pro mne zbytečné papírování.
Odpověď od RAJAPACK
Dobrý den, omlouváme se, že vaše zkušenost s námi nebyla uspokojivá a že jsme nesplnili očekávání. Vaši zpětnou vazbu bereme v potaz a budeme ji využívat při zlepšování našich procesů. Určitě není problém se na příště domluvit s obchodníkem potvrzujícím objednávku, že požadujete barvu fólie bílou. Bublinkové fólie se nyní již musí vyrábět recyklované a ne vždy je recyklát čistě bílý / průhledný. Může mít nádech i do jiné barvy, ale pokud zákazník požaduje průhlednou fólii, posíláme tu. Děkujeme. Rajapack team :o)
Odpověď od Petr H.
Dobrý den, tak to není tak úplně pravda. Loni jste poslali bublinky sytě zelené, o nějakém nádechu nemůže být řeč. Očekával bych, že v katalogu najdu více možností ohledně určení barvy a ne, že po roce budu absolvovat několik telefonátů, abych se ujistil, že bubliny budou čiré (jak je na fotce v katalogu). Pokud by bylo možno při objednávce žaškrtnout volbu pouze průhledné (tak jak je v katalogu), nemusel bych nic řešit. Děkuji
Zobrazit komentáře Skrýt komentáře -
Marie H.
29. 8. 2026
Ověřená recenzebezproblémové jednání, jednoduché objednání, vždy vstřícný přístup
-
Jan M.
29. 8. 2026
Ověřená recenzevše ok, jako vždy :)
-
Gabriela P.
21. 7. 2026
Ověřená recenzeRychle objednáno, rychle dodáno.
-
Pavel P.
21. 7. 2026
Ověřená recenzeSuper komunikace a jednání na úrovni
-
Jana N.
20. 7. 2026
Ověřená recenzeCelý nákup proběhl hladce a rychle, zboží bylo dodáno v pořádku
-
Dominik K.
20. 7. 2026
Ověřená recenzedik
-
Dana S.
17. 7. 2026
Ověřená recenzeRychlé dodání.
-
Vendula S.
17. 7. 2026
Ověřená recenzeSpokojenost
-
Jitka V.
17. 7. 2026
Ověřená recenzeNákup i dodání proběhly rychle a bez problémů.
-
Hana W.
17. 7. 2026
Ověřená recenzevše v pořádku a včas
-
Roman S.
17. 7. 2026
Ověřená recenzepřehledný web a rychlé dodání
-
Miroslava Z.
27. 6. 2026
Ověřená recenzevse OK a rychle
-
Markéta V.
27. 6. 2026
Ověřená recenzeVše proběhlo v pořádku.
-
Tereza M.
24. 6. 2026
Ověřená recenzevše vždy s objednávkou proběhne bez problémů
-
Natalie a. R.
24. 6. 2026
Ověřená recenzeSkvělý přístup, výborná komunikace, profesionální servis, široký výběr produktů
-
Denisa G.
24. 6. 2026
Ověřená recenzeprofesionální jednání ze strany zákaznického servisu
Recenze zobrazené chronologicky
Contact
Přejít na web
Certifikace
