Přejít na web
Shrnutí recenzí
Zákazníci u Tefal nejvíc oceňují hladký průběh nákupu od hledání přes objednávku až po doručení. Často zmiňují přehledný web, jasné popisy a rychlé doručení, které působí bez zbytečných prodlev.
Doručení
"Nákup ve smyslu hledání, objednávky, platby a dodání proběhl k plné spokojenosti. Není co vytknout."
"Rychlé dodání"
"Web je přehledný, dodání bylo rychlé."
Digitální zkušenost
"Web je přehledný. Občas u zboží obsahuje užitečná videa."
"snadno se na stránkách hledá"
"Přehledný, jednoduché hledání."
Výběr
"Dobrý výběr, slušné ceny."
"velké nabídky produktů Tefal,rychlé dodání,"
"Přehledný výběr zboží, jednoduchost objednávky."
-
Olga J.
13. 12. 2025
Ověřená recenzeMám už několikátý výrobek značky Tefal - naprostá spokojenost
-
Aleš K.
13. 12. 2025
Ověřená recenzeok.
-
Ales S.
13. 12. 2025
Ověřená recenzeVelmi příjemný nákup.
-
Alena H.
13. 12. 2025
Ověřená recenzeSkvělé.
-
Kateřina K.
13. 12. 2025
Ověřená recenzeÚžasný,mám již několikátý
-
Petra K.
13. 12. 2025
Ověřená recenzeSkvělé
-
Vladimír L.
13. 12. 2025
Ověřená recenzeJste super
-
Katerina D.
13. 12. 2025
Ověřená recenzePřehledný web se snadno dohledatelnými potřebnými informacemi, dobrá komunikace, relativně rychlá doba dodání.
-
Dana G.
13. 12. 2025
Ověřená recenzeObchod výrobek pečlivě zabalil a druhý den odeslal. Problém ale nastal s kurýrní službou, která zásilku držela týden na depu. Se zákaznickým centrem se podařilo vyřešit.
-
Miloslav J.
13. 12. 2025
Ověřená recenzePřehledný
-
Lukáš S.
13. 12. 2025
Ověřená recenzeUdělal jsem celkem tři objednávky. Dva byly v pořádku a v te třetí mi přišlo zboží deformované a poškrábané. Reklamoval jsem, peníze byly vráceny = bohužel na tomto eshopu není možné zboží vyměnit- musí se znova objednat....
-
P. K.
13. 12. 2025
Ověřená recenzeVše v pořàdku
-
Martin G.
13. 12. 2025
Ověřená recenzeKdyž se objeví zajímavé slevy nakupují zde dárky pro rodinu a ti jsou doufám spokojeni jak říkají
-
Jitka H.
13. 12. 2025
Ověřená recenzeSpokojenost
-
Jiri N.
13. 12. 2025
Ověřená recenzeZadal jsem svou emailovou adresu pro získání slevy pro svůj první nákup na stránkách TEFAL a sleva mi nepřišla. Dodané zboží přesto, že balík nevykazoval poškození, konkrétně pánev Wok byla promáčklá z boku a hrana pánve prům 24 cm měl podřenou horní hranu. Na pánvích je vůle v rukojeti
Odpověď od Tefal.cz
Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Je nám líto, že jste měl negativní zkušenosti s naším produktem a že vám sleva nepřišla včas. Vaše připomínky bereme vážně a rádi bychom se touto záležitostí dále zabývali. Prosíme vás, abyste nás kontaktoval na zákaznickém servisu, abychom vám mohli pomoci. S pozdravem, Tefal tým
-
Kateřina G.
13. 12. 2025
Ověřená recenzevýborná kvalita
-
Vladana F.
13. 12. 2025
Ověřená recenzeDodání rychlé a v pořádku
-
Iva R.
13. 12. 2025
Ověřená recenzeObjednávka i dodání bez problémů, vaření i pečení v tefal fritéze nám chutná
-
Pavel K.
13. 12. 2025
Ověřená recenzePánev dorazila poškozená a zdeformovaná. Balík byl nepoškozen tak zřejmě k poškození nedošlo cestou. 🤔
Odpověď od Tefal.cz
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že jste obdržel deformovanou pánev. Váš podnět jsme postoupili na sklad a věříme, že najdeme více vyhovující způsob balení a zlepšíme tak Vaši zákaznickou zkušenost. Jsme rádi, že jste se na nás s reklamací obrátil a že byla řádně vyřízena. Děkujeme za pochopení. Tefal team
-
Ondrej H.
13. 12. 2025
Ověřená recenzeWeb je trochu nepřehledný a po designové stránce ne úplně hezký, ale e-shop funguje v pohodě.
Recenze zobrazené chronologicky
Contact
Přejít na web
Certifikace
