Shrnutí recenzí
Zákazníci u Tefal nejvíc oceňují hladký průběh nákupu od hledání přes objednávku až po doručení. Často zmiňují přehledný web, jasné popisy a rychlé doručení, které působí bez zbytečných prodlev.
Doručení
"Nákup ve smyslu hledání, objednávky, platby a dodání proběhl k plné spokojenosti. Není co vytknout."
"Rychlé dodání"
"Web je přehledný, dodání bylo rychlé."
Digitální zkušenost
"Web je přehledný. Občas u zboží obsahuje užitečná videa."
"snadno se na stránkách hledá"
"Přehledný, jednoduché hledání."
Výběr
"Dobrý výběr, slušné ceny."
"velké nabídky produktů Tefal,rychlé dodání,"
"Přehledný výběr zboží, jednoduchost objednávky."
-
Tomáš B.
24. 7. 2026
Ověřená recenzeByť byl výrobek skladem a dodání jste psali 1-5 dnů, tak po 5. dni, jsem nedostal informaci, jak na tom objednávka je. Objednávka přišla 8. pracovní den, tzn. 13 dnů od objednávky (byl tam svátek). Prý technický problém.
-
Natálie M.
18. 7. 2026
Ověřená recenzesnadno se na stránkách hledá
-
Jan K.
18. 7. 2026
Ověřená recenzeS obchodem je dobrá komunikace doporučuji
-
D. M.
18. 7. 2026
Ověřená recenzeSuper
-
Zdeněk M.
18. 7. 2026
Ověřená recenzeJen si člověk musí dávat pozor, pokud kupuje něco v akci 1+1 za 50% a přesáhne nákup 3000,- Kč sleva 50% se odečte z pánvičky za 10,-kc
-
Tereza S.
18. 7. 2026
Ověřená recenzePřehledné,jasné
-
Adéla Š.
18. 7. 2026
Ověřená recenzePřehledný, jednoduché hledání.
-
Hana F.
18. 7. 2026
Ověřená recenzeOficiální prodejce prodává vlastní hrnce o tisíc korun dráž než Alza? Nekorektní vůči zákazníkovi!
Odpověď od Tefal.cz
Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mrzí nás, pokud ve Vás naše cenová politika vyvolala negativní dojem. Ceny našich výrobků se mohou u jednotlivých prodejců lišit. Každý obchodník si stanovuje své prodejní ceny samostatně v závislosti na své obchodní strategii, probíhajících akcích či dalších podmínkách prodeje. Nemáme bohužel možnost ovlivnit cenotvorbu ostatních prodejců ani ji zpětně porovnávat. Věříme, že budete s objednaným výrobkem spokojena a že splní Vaše očekávání. Děkujeme, že jste se s námi podělila o svůj názor. Tefal team
-
Lucie N.
18. 7. 2026
Ověřená recenzeToho kdo má na starosti eshop, bych vyhodila. Nabízíte něco co tefal ani nenabízí! Já si to něco objednala a mám z toho nepříjemný zážitek a stres akorát! Zlatě koupit si vše osobně
Odpověď od Tefal.cz
Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Vaše zkušenost s nákupem na našem e-shopu nebyla pozitivní. Evidujeme, že jsme s Vámi tuto situaci již řešili. Jsme rádi, že jste se na nás obrátila a upozornila nás na vzniklou nesrovnalost. Díky Vaší zpětné vazbě jsme ji mohli odstranit a přijmout opatření, aby se podobná situace v budoucnu neopakovala. Ještě jednou se omlouváme za vzniklé komplikace a děkujeme, že jste nám pomohla náš e-shop zlepšit. Tefal team
-
Markéta L.
18. 7. 2026
Ověřená recenzePřehledný web, objednání i dodání velmi rychlé.
-
Jaroslav V.
18. 7. 2026
Ověřená recenzeSuper servis.. Myčku jsem dostal hned, mohl jsem zaplatit přes Klarna dostal jsem k tomu i pánev zdarma
-
Jana F.
18. 7. 2026
Ověřená recenzeDodání proběhlo dle informace na webu do 5 dní, co slibuji, to dodrží. Komunikace na jedničku.
-
Bedřich J.
16. 7. 2026
Ověřená recenzeVše OK
-
Věra B.
16. 7. 2026
Ověřená recenzeNic
-
Jaromir V.
16. 7. 2026
Ověřená recenzešpička, není co dodat.....
-
Miroslav doležel M.
8. 7. 2026
Ověřená recenzeWeb je přehledný
-
Iryna K.
6. 7. 2026
Ověřená recenzeSuper!
-
Tomáš K.
6. 7. 2026
Ověřená recenzeRychlé doručení.
-
Jiří O.
6. 7. 2026
Ověřená recenzeVse OK
-
Ladislav B.
6. 7. 2026
Ověřená recenzeByl jsem velmi spokojený
Recenze zobrazené chronologicky