Přejít na web
Shrnutí recenzí
Zákazníci u Rajapack nejčastěji popisují rychlé vyřízení objednávky, hladký průběh nákupu a vstřícnou komunikaci. Působí to jako služba, kde se dá spolehnout na rychlou odpověď i pomoc při urgentní poptávce pro firmu.
Doručení
"Rychlé jednání!"
"Vše proběhlo profesionálně a rychle."
"Rychlé dodání, milý a vstřícný přístup"
Rychlost reakce
"bezproblémové jednání, jednoduché objednání, vždy vstřícný přístup"
"profesionální jednání ze strany zákaznického servisu"
"rychlost, kvalita, bezproblémové a ochotné jednání"
Odbornost týmu
"Skvělý přístup, výborná komunikace, profesionální servis, široký výběr produktů"
"skvělý přístup a ochotu paní Boudové."
"Vše v pořádku. Vstřícné a milé jednání"
Vstřícnost a zdvořilost
"Výborná komunikace a péče o zákazníky."
"Telefonická komunikace byla velmi dobrá. Na druhé straně pozitivně naladěná paní řešící věc s úsměvem přesto, že jsem udělal několik chyb při…"
Telefonická komunikace byla velmi dobrá. Na druhé straně pozitivně naladěná paní řešící věc s úsměvem přesto, že jsem udělal několik chyb při registraci. Velmi vstřícná, mile a příjemně komunikativní.
"Vstřícná zákaznická podpora, rychlé dodání"
-
J. N.
1. 12. 2021
Recenze shromážděná třetí stranourychlá reakce
-
M. Ž.
1. 12. 2021
Recenze shromážděná třetí stranouVýborná komunikace po odeslání objednávky, trochu pomalejší rešení problému s dodáním objednaného zboží.
-
K. K.
1. 12. 2021
Recenze shromážděná třetí stranouspokojenost
-
R. H.
1. 12. 2021
Recenze shromážděná třetí stranouSkvelá komunikace :-)Objednané zboží tu máme vždy skoro obratem.
-
B. Š.
1. 12. 2021
Recenze shromážděná třetí stranouKomunikuji výhradne s paní Ilcíkovou Erikou, která je velmi profesionální a schopná. Objednávka je krásne rychle zpracovaná po telefonu. Hned pri objednání je mi sdeleno, kdy mužu ocekávat dodání zboží, termín je vždy co nejkratší. O prubehu objednávky jsem informovaná mailem. Jsem velmi spokojená jak se zákaznickou podporou, tak s celým prubehem objednávky, Doporucení na zlepšení nevidím, líbí se mi to tak, jak to je.
Odpověď od RAJAPACK
Dobrý den,dekujeme za pozitivní hodnocení :)
-
R. J.
1. 12. 2021
Recenze shromážděná třetí stranouObjednavka byla dorucena v poradku. Jediny problem nastal u polozky kde jsme objednali 2x baleni a prislo nam jenom 1 baleni. Na fakturaci ale bylo vyuctovano 2x baleni. Po naslednem tel.rozhovoru nam bylo sdeleno ze dorucene baleni je spravne ale v baleni jsou 2ks. Coz nebylo spravne protoze na web.strankach eshope je uvedena cena za baleni. Ne za ks. Tedy nam bylo dodano nespravne zbozi a take nebyla uznana reklamace. Takze z tohoto pohledu Rajapack neuznal vlastni chybu na web.strankach a trval na svem tvrzeni ohledne spravne dodaneho mnozstvi
Odpověď od RAJAPACK
Dobrý den,chybu jsme uznali a doufáme, že jsme situaci vyrešili k Vaši spokojenosti.Dekujeme
-
M. H.
1. 12. 2021
Recenze shromážděná třetí stranouObjednávka byla rychle vyrízena a dodací termín (do týdne) skvelý. Jen bych mela výtku k prepravci. Bylo mu za težko dovéz zboží k nám do firmy, museli jsme si dojít sami pro krabice.
Odpověď od RAJAPACK
Dobrý den,dekujeme za informaci, budeme to rešit s naši dopravní spolecností.
-
R. G.
30. 11. 2021
Recenze shromážděná třetí stranouspolupracujeme spolu již roky a od naprosté spokojenosti, nás odvádí dlouhé dodací lhuty. A to hlavne v poslední dobe. Nebývalo zvykem, že objednávka chodila jednotlive jak se tomu deje.
-
F. K.
30. 11. 2021
Recenze shromážděná třetí stranouSkvelá komunikace, rychlost vyrízení!
Odpověď od RAJAPACK
Dekujeme :)
-
J. N.
30. 11. 2021
Recenze shromážděná třetí stranouObjednala jsem zásilku krabic s požadavkem o dorucení pondelí - streda. S tím že se mi pri dodání telefonicky ozvete. Ani jedno nebylo splneno. Nikdo nevolal a krabice dorazily ve ctvrtek. A to bylo jediné štestí že v kancelári byla na skok kolegyne, která o nicem nevedela...
-
K. K.
30. 11. 2021
Recenze shromážděná třetí stranouspokojena
-
E. K.
30. 11. 2021
Recenze shromážděná třetí stranoukomunikace na úrovni, dodání dle prislíbeného termínu, produkt odpovídá nabídce
-
A. J.
30. 11. 2021
Recenze shromážděná třetí stranourychlé dodání, príjemné chování zamestnancu
-
H. Z.
30. 11. 2021
Recenze shromážděná třetí stranouVše bylo v porádku, jak doprava tak zboží
-
L. B.
30. 11. 2021
Recenze shromážděná třetí stranouVšechny pracovnice jsou velmi ochotné.Zboží nicméne nebylo dostupné ani po termínu naskladnení a dovedela jsem se, že RAJA je jen e-shop, nikoli výrobce tašek, ty jsou z Polska. Výrobky REL30R a REL30N jsou nicméne velmi pekné a pevné a mají luxusní struturovaný matný vzhled.
-
J. T.
30. 11. 2021
Recenze shromážděná třetí stranouVelké množství zboží skladem, rychlé dodání. Škoda jen, že ne vždy a u všeho, nejde zvolit menší množství a cena za kus krabice je v nekterých prípadech dost vysoká. Jinak zde rád nakupuji.
-
I. P.
30. 11. 2021
Recenze shromážděná třetí stranouvše v porádku, rychlá komunikace
-
H. R.
30. 11. 2021
Recenze shromážděná třetí stranouSkvelé jednání, rychlé dodání, spokojenost.
-
J. N.
30. 11. 2021
Recenze shromážděná třetí stranouSpokojenost.
-
V. D.
30. 11. 2021
Recenze shromážděná třetí stranouZákaznická podpora velmi dobrá
Recenze zobrazené chronologicky
Contact
Přejít na web
Certifikace
