Shrnutí recenzí
Zákazníci u Rajapack nejčastěji popisují rychlé vyřízení objednávky, hladký průběh nákupu a vstřícnou komunikaci. Působí to jako služba, kde se dá spolehnout na rychlou odpověď i pomoc při urgentní poptávce pro firmu.
Doručení
"Rychlé jednání!"
"Vše proběhlo profesionálně a rychle."
"Rychlé dodání, milý a vstřícný přístup"
Odbornost týmu
"Skvělý přístup, výborná komunikace, profesionální servis, široký výběr produktů"
"profesionální jednání ze strany zákaznického servisu"
"skvělý přístup a ochotu paní Boudové."
Rychlost reakce
"bezproblémové jednání, jednoduché objednání, vždy vstřícný přístup"
"rychlost, kvalita, bezproblémové a ochotné jednání"
"Vše v pořádku. Vstřícné a milé jednání"
Vstřícnost a zdvořilost
"Výborná komunikace a péče o zákazníky."
"Telefonická komunikace byla velmi dobrá. Na druhé straně pozitivně naladěná paní řešící věc s úsměvem přesto, že jsem udělal několik chyb při…"
Telefonická komunikace byla velmi dobrá. Na druhé straně pozitivně naladěná paní řešící věc s úsměvem přesto, že jsem udělal několik chyb při registraci. Velmi vstřícná, mile a příjemně komunikativní.
"Vstřícná zákaznická podpora, rychlé dodání"
-
M. P.
26. 6. 2023
Recenze shromážděná třetí stranouspokojenost
-
K. B.
26. 6. 2023
Recenze shromážděná třetí stranouVše v porádku.
-
J. D.
26. 6. 2023
Recenze shromážděná třetí stranouvše OK
-
J. T.
26. 6. 2023
Recenze shromážděná třetí stranourychlé dodání
-
M. H.
26. 6. 2023
Recenze shromážděná třetí stranouObjednané zboží zatím nedorazilo, respektive dorazila jen cást (ochranné rohy), aniž bychom byli na cástecnou dodávku upozorneni (nebo ji potvrdili).
Odpověď od RAJAPACK
Krásný dobrý den,velice nás mrzí, že k Vám nedorazila zpráva o cástecném dodání objednávky, obvykle je vždy zákazníkum zasílána. Bohužel chybou prechodu na nový systém se k Vám zpráva nedostala. Ješte jednou se velice omlouváme.Váš team RAJA :o)
-
P. K.
26. 6. 2023
Recenze shromážděná třetí stranouVše v porádku..
-
R. J.
26. 6. 2023
Recenze shromážděná třetí stranouvstrícnost, rychlé dodání
-
T. H.
26. 6. 2023
Recenze shromážděná třetí stranouRychlé vyrízení a dorucení.
-
J. H.
20. 6. 2023
Recenze shromážděná třetí stranouZboží dorazilo vcas, obal poškozen, výrobek mel mírne poškrábaný lak, ale vzhledem k jeho povaze (venkovní stojan na odpadky) to nemel žádný vliv na funkcnost.
-
D. Ž.
15. 6. 2023
Recenze shromážděná třetí stranouNenašla jsem jinou firmu, která by poskytovala formát krabicek na A6 dokumenty. Takže se zbožím spokojenost. Péce o zákazníka a pomoc s objednávkou p.Ganobcíkové maximální. Ale zásilka prišla bez faktury pouze s dodacím listem. Musela jsem se domáhat faktury telefonicky.Emailem dorazila Prodejní faktura s cú, který nešel zadat, takže další emailová komunikace a bylo mi zasláno zcela jiné cú, než je uvedeno na fakture. Bylo by s výhodou zadat na fakturu QR kod. Žáková
-
O. F.
14. 6. 2023
Recenze shromážděná třetí stranouok,vše v porádku
-
M. B.
14. 6. 2023
Recenze shromážděná třetí stranouRychlé dodání. Kvalitní zboží. Doporucuji
-
K. R.
14. 6. 2023
Recenze shromážděná třetí stranouVše probehlo v naprostém porádku.
-
I. P.
14. 6. 2023
Recenze shromážděná třetí stranouskvelá spolupráce :-)
-
D. D.
14. 6. 2023
Recenze shromážděná třetí stranoubez problému
-
M. R.
16. 5. 2023
Recenze shromážděná třetí stranouOK. Že ridic od DPD nevyniká zpusoby, je jich nedostatek ale to si dokážu poradit. Kdyby tak v oznamovací SMS v den dodání uvedli i císlo telefonu na ridice bylo by to fajn. Když v 9:15 prijde SMS, že zásilku budou dorucovat v 9:16 - 10:16, tak to si delají kozy, že ...
-
L. J.
16. 5. 2023
Recenze shromážděná třetí stranouVýborná komunikace s obchodním oddelením
-
N. E.
16. 5. 2023
Recenze shromážděná třetí stranouPrvní dodávka na predfakturu - nevyhovuje, ale respektujeme.
-
A. S.
15. 5. 2023
Recenze shromážděná třetí stranouChválím paní Leu Matysovou za rychlou odpoved a pomoc pri výberu materiálu. :)
-
B. U.
15. 5. 2023
Recenze shromážděná třetí stranouVše probehlo v porádku, jako obvykle.
Recenze zobrazené chronologicky