Přejít na web
Shrnutí recenzí
Zákazníci u Tefal nejvíc oceňují hladký průběh nákupu od hledání přes objednávku až po doručení. Často zmiňují přehledný web, jasné popisy a rychlé doručení, které působí bez zbytečných prodlev.
Doručení
"Nákup ve smyslu hledání, objednávky, platby a dodání proběhl k plné spokojenosti. Není co vytknout."
"Rychlé dodání"
"Web je přehledný, dodání bylo rychlé."
Digitální zkušenost
"Web je přehledný. Občas u zboží obsahuje užitečná videa."
"snadno se na stránkách hledá"
"Přehledný, jednoduché hledání."
Výběr
"Dobrý výběr, slušné ceny."
"velké nabídky produktů Tefal,rychlé dodání,"
"Přehledný výběr zboží, jednoduchost objednávky."
-
Maryna K.
20. 11. 2025
Ověřená recenzeKoupila jsem panve za super cenu. Sám produkt je kvalitní,píše se že je odolný proti poškrábání ,to byl důvod kupování. Smaží se na malém množství oleje, doufám že co nejdéle výdrží. Určitě doporučuji jak sam produkt ,tak i web. Rychlé dodání
-
Dagmar Z.
20. 11. 2025
Ověřená recenzeSuper.
-
Ladislava K.
20. 11. 2025
Ověřená recenzeKvalitní a krásné nádobí
-
Vlastimil S.
20. 11. 2025
Ověřená recenzeVše v pořádku
-
Zdeňka B.
20. 11. 2025
Ověřená recenzeVše dobře fungovalo, objednávka brzy dorazila.
-
Julie S.
20. 11. 2025
Ověřená recenzeNemám námizek
-
Martina G.
20. 11. 2025
Ověřená recenzeSpokojenost je přehledný
-
Dita K.
20. 11. 2025
Ověřená recenzeneřešené technické problémy web stránek
Odpověď od Tefal.cz
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu ohledně technických problémů na našich webových stránkách. Omlouváme se za případné potíže, které vám to mohlo způsobit. Pokud nám chcete upřesnit, čeho konkrétně se problém týkal, neváhejte nás kontaktovat přes kontaktní formulář. S pozdravem, tým Tefal.
-
Petra K.
20. 11. 2025
Ověřená recenzeSnadná orientace, nabídka.
-
Petr B.
20. 11. 2025
Ověřená recenzeSuper
-
Karel M.
20. 11. 2025
Ověřená recenzeSpokojenost
-
Kristina V.
20. 11. 2025
Ověřená recenzeZboží přišlo velmi rychle vše hezky zabalené
-
Jaromír J.
17. 11. 2025
Ověřená recenzePřišlo nám poškozené zboží a nevyhověli jste nám s výměnu za jiné.
Odpověď od Tefal.cz
Mrzí nás, že jste obdrželi poškozené zboží a omlouváme se za nepříjemnosti, které vám to způsobilo. V našem eshopu není technicky možné zaslat výměnnou objednávku, nicméně je možné poškozené zboží bezplatně vrátit. Prověřila jsem, že v případě uvedené objednávky proběhlo vrácení zboží a následné vrácení zaplacené částky v pořádku. V případě potřeby nás neváhejte opět kontaktovat. S pozdravem, tým Tefal.
-
Jana P.
14. 11. 2025
Ověřená recenzesuper
-
Nataliya S.
14. 11. 2025
Ověřená recenzeCelkem v pohodě jen zpomalená reakce na rozkliknuti.
-
štefan R.
14. 11. 2025
Ověřená recenzeNa webu jsem nasla vse, co jsem potrebovala vedet o vyrobku. Spokojenost.
-
Andrii F.
14. 11. 2025
Ověřená recenzeSuper
-
Věra D.
14. 11. 2025
Ověřená recenzeVše proběhlo v pořádku, dodání rychlé
-
Martin Z.
14. 11. 2025
Ověřená recenzeObjednání je snadná, ale zasílací doba je poměrně dlouhá a kurýrní služba nekvalitní, navic byla adresa dodání špatně zanesena do objednávky pro kurýrní službu díky chybě na straně Tefal, prvni zkušenost je tedy silně negativní
Odpověď od Tefal.cz
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás komplikace, které bohužel vznikly na straně dopravce. Na základě informace, kterou jsme dostali, byla Vaše adresa pro doručení uvedena v systému dopravce jako záložní. Jelikož nebylo možné zboží doručit na původní adresu, byla Vám zásilka doručena na adresu záložní. V případě potřeby, neváhejte nás kontaktovat přes náš kontaktní formulář. S pozdravem, tým Tefal.
-
Marcel L.
6. 11. 2025
Ověřená recenzeRychlé dodání zboží.
Recenze zobrazené chronologicky
Contact
Přejít na web
Certifikace
