Přejít na web
Shrnutí recenzí
Zákazníci u Tefal nejvíc oceňují hladký průběh nákupu od hledání přes objednávku až po doručení. Často zmiňují přehledný web, jasné popisy a rychlé doručení, které působí bez zbytečných prodlev.
Doručení
"Nákup ve smyslu hledání, objednávky, platby a dodání proběhl k plné spokojenosti. Není co vytknout."
"Rychlé dodání"
"Web je přehledný, dodání bylo rychlé."
Digitální zkušenost
"Web je přehledný. Občas u zboží obsahuje užitečná videa."
"snadno se na stránkách hledá"
"Přehledný, jednoduché hledání."
Výběr
"Dobrý výběr, slušné ceny."
"velké nabídky produktů Tefal,rychlé dodání,"
"Přehledný výběr zboží, jednoduchost objednávky."
-
Jitka V.
1. 1. 2026
Ověřená recenzeVše super
-
Matěj S.
1. 1. 2026
Ověřená recenzeJednu položku z objednávky jsem vracel 3 týdny trvalo než mi potvrdili že přišla na skald a následně mi přišel ze děkuji za objednávku ve které byla tato položka. V příloze byl dobropis, který byl ale identický s fakturou a jediný rozdíl byl v nadpisu.
-
Petr S.
26. 12. 2025
Ověřená recenzeTefal je kvalitní značka. Když se věci dělají pořádně, tak je to radost. Teda až na tento prstenec.
-
Lubomír Š.
26. 12. 2025
Ověřená recenzePřehledný ,jednoduchý a snadné vyhledávání výrobků
-
Karel Z.
26. 12. 2025
Ověřená recenzeVse OK
-
Roman T.
26. 12. 2025
Ověřená recenzeDobré cena a rychlé doručení
-
Artem K.
26. 12. 2025
Ověřená recenzeVýborný
-
Iva H.
26. 12. 2025
Ověřená recenzeUž jsem je kupovala dceři a proto vím jak jsou dobré.
-
Petr S.
26. 12. 2025
Ověřená recenzeSkvělá cena a rychlé jednání.
-
Klára H.
26. 12. 2025
Ověřená recenzeOk.
-
Petra M.
26. 12. 2025
Ověřená recenzeV pátek ráno objednáno a ještě tentýž den zabaleno a odesláno.
-
Sylva G.
26. 12. 2025
Ověřená recenzebez problémů
-
Ivana B.
26. 12. 2025
Ověřená recenzeHrnce od Tefalu pouzivame mnoho let, proto jsem koupila znovu. Web je docela prehledny.
-
Hana G.
26. 12. 2025
Ověřená recenzeSuper,tip mám od maminky
-
Lenka M.
26. 12. 2025
Ověřená recenzeAž na potřetí přišlo zboží v pořádku, běžná reklamace nešla provést kvůli akci, takže jsem vždy musela vrátit celou objednávku a objednat zboží znovu, což bylo otravné a únavné, chtěla jsem výměnu poškozeného kusu za jiný kus, ale nešlo to. Pánve se na desce trochu houpou.
Odpověď od Tefal.cz
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že došlo k této situaci a mrzí nás, že reklamace neproběhla podle Vašich očekávání. U výrobků zakoupených v rámci speciálních akčních nabídek, jako tomu bylo i ve Vašem případě, se uplatňují reklamační podmínky odpovídající charakteru dané akce. Vážíme si toho, že jste se na nás s reklamací obrátila, a těší nás, že vše bylo řádně vyřízeno. Pokud máte pocit, že zakřivení dna pánve není v pořádku, můžete nás kontaktovat prostřednictvím zákaznického formuláře na našem e-shopu. Rádi s Vámi situaci prověříme a společně najdeme vhodné řešení. S pozdravem. Tefal team
-
Hanka H.
26. 12. 2025
Ověřená recenzemax spokojenost
-
Lukáš P.
26. 12. 2025
Ověřená recenzeSuper
-
Lucie R.
26. 12. 2025
Ověřená recenzeVše v pořádku.
-
Aleš R.
26. 12. 2025
Ověřená recenzePerfektní
-
Jan P.
20. 12. 2025
Ověřená recenzeJestli si dobře vpomínám, cena výrobku byla cca stejná jako u zeleného mužíka (případně v jiných eshopech), proto jsme se rozhodli přímo pro Váš oficiální eshop. Zeleného mužíka nemám rád.
Recenze zobrazené chronologicky
Contact
Přejít na web
Certifikace
