Shrnutí recenzí
Zákazníci u Netatmo často popisují rychlé objednání, přehledný web a doručení, které proběhlo bez zbytečných komplikací. V praxi působí nákup jednoduše a zboží po rozbalení funguje podle očekávání.
Doručení
"Vše přišlo včas a funguje podle očekávání."
"Objednávka se mi podařila až naponěkolikáté, eshop padal a bohužel se mi podařilo objednat až ve chvíli kdy byly akční slevy skončené. Zboží mi zatím…"
Objednávka se mi podařila až naponěkolikáté, eshop padal a bohužel se mi podařilo objednat až ve chvíli kdy byly akční slevy skončené. Zboží mi zatím ani po třech týdnech od objednání a zaplacení nedorazilo (dopravce UPS si balíček posílal po Francii sem a tam). Když jsem objednával minule, žádné problémy nebyly, nyní je má zkušenost špatná, bohužel.
"Rychlé, transparentní, bezpečné."
-
Radek V.
11. 6. 2025
Ověřená recenzeJsem velmi nespokojen s placeným doručením společností UPS, kdy po 10.hodinách čekání na adrese doručení na zásilku bylo sděleno že jsem nebyl zastižen a vlivem okolností jsem si zásilku vyzvedl poškozenou v úložně. Takhle si placenou dopravu nepředstavuji a 10% zvýhodnění na další nákup je směšná kompenzace. Velká nespokojenost
Odpověď od Shop.netatmo.com
Vážený zákazníku, Takovou zkušenost bychom vám nepřáli. Doba dodání je uvedena pouze jako orientační. Dodání může být ovlivněno různými vnějšími faktory. Naší prioritou je nabídnout vám co nejlepší uživatelskou zkušenost, vážíme si vaší zpětné vazby a bereme ji v úvahu. Přejeme vám hezký den, Tým společnosti Netatmo
-
Petr L.
23. 5. 2025
Ověřená recenzeZboží rychle dorazilo, výhodná cena v akci. Balení bylo dostatečné, nákup na stránkách společnosti byl přehledný
-
Petr K.
10. 4. 2025
Ověřená recenzeZatím ho mám krátce, ale jsem spokojený
-
Lukáš B.
1. 4. 2025
Ověřená recenzeParáda, co se kvality zařízení i doručení týče. Bohužel hvězdičku ubírám za velice problematické propojení zařízení skrze aplikace. Kvalita aplikací je bohužel dosti mizerná a nastavení se stává těžkou bolestí hlavy. Neustálé problémy při propojení s Apple světem. Naprostá ignorace Windows světa. Na těch aplikacích by chtělo opravdu ještě hodně zapracovat, protože tím zabíjí jinak vysoce kvalitní výrobky, bohužel. Ale stále věřím, že se to časem zlepší.
-
J. D.
7. 3. 2025
Ověřená recenzeOK 👍🏻
-
M. R.
12. 2. 2025
Ověřená recenzeSpárování termostatické i meteostanice bylo velmi problematické. Přes Apple Homekit jde nastavit jen teplotu a nic víc.
-
Z. S.
8. 2. 2025
Ověřená recenze....
-
M. R.
8. 2. 2025
Ověřená recenzeSpárování je sice intuitivní, ale během procesu se objevilo mnoho chyb, takže nebylo možné zařízení nainstalovat. Podařilo se to až po mnoha pokusech.
-
J. B.
8. 2. 2025
Ověřená recenzeSpokojenost
-
M. N.
28. 1. 2025
Ověřená recenzeRychlé doručení.
-
I. V.
8. 1. 2025
Ověřená recenzeVše OK, jen cena poštovného je trochu vysoká
-
V. B.
6. 1. 2025
Ověřená recenzeRychle a bezproblémové vyřízení. Dobrá komunikace s dopravcem.
-
T. K.
2. 1. 2025
Ověřená recenzePurchase ok, shipping to the Czech republic too. But shipping to the given address is terrible!!!
-
J. S.
2. 1. 2025
Ověřená recenzeDobrý den, nákup proběhl v pořádku. Jen jsem trochu zklamán, že stále zařízení nepodporuje USB.C ani standard Matter. Co mi, ale opravdu vadí, že stále nejde nastavit automatizace pro anemometr a srážkoměr. To byl hlavní důvod mého nákupu. Kvalitu výrobku ukáže čas, celoplastové těla výrobku vystavené slunci, mrazu a nepřízní počasí, tady jsem opravdu zvědav, jak dlouho budou sloužit. Cena není malá, myslím, že určité části výrobku by si zasloužili revizi nejen SW.
-
Š. O.
2. 1. 2025
Ověřená recenzeCelá zkušenost s nákupem přímo od vás je naprostá katastrofa! Doručili jste mi úplně jiné zboží, než jsem si objednal a pořád nevím jestli někdy dostanu zboží, které jsem si objednal a za ktere jsem zaplatil, protože váš support tým téměř nekomunikuje!
Odpověď od Shop.netatmo.com
Vážený zákazníku, Děkujeme Vám za Vaši recenzi, toto není zkušenost, kterou bychom chtěli, abyste měl, zpoždění odpovědi našeho týmu podpory může být delší než obvykle, protože čelíme nebývalé úrovni dotazů na naše produkty, ujišťujeme vás, že se vám brzy ozveme a pomůžeme vám tuto situaci vyřešit. Přeji vám hezký den, Tým společnosti Netatmo
-
J. M.
25. 12. 2024
Ověřená recenzeon time, no problem.
-
J. R.
24. 12. 2024
Ověřená recenzeZbozi dorazilo, zatim nenamontovano.
-
V. K.
24. 12. 2024
Ověřená recenzePohodový nakup a vyšlo vše bez potíží.
-
J. K.
21. 12. 2024
Ověřená recenzeMaximální spokojenost s dodáním a kvalitou zboží.
-
I. V.
20. 12. 2024
Ověřená recenzeVše OK
Recenze zobrazené chronologicky